Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Konzokai's avatar
Konzokai
Explorer | Level 4
2 years ago
Solved

Support Email trotz Dropbox Plus nicht vorhanden

Supportmail trotz Dropbox plus nicht vorhanden   Grundproblem ist, das die Zahlungsdatenaktualisierung nicht gespeichert wird, obwohl alles korrekt ist
  • ernstMreicher58's avatar
    ernstMreicher58
    2 years ago

    Rufen Sie die Support-Seite auf, während Sie NICHT bei einem Dropbox-Konto angemeldet sind!

    Offensichtlich waren sie noch angemeldet:

     

     

    Sie müssen sich direkt an den Dropbox-Support wenden. Rufen Sie die Support-Seite auf, während Sie NICHT bei einem Dropbox-Konto angemeldet sind, einschließlich dieser Foren, und Sie sehen eine Option für Abrechnungsprobleme. Verwenden Sie am besten eine Inkognito-Sitzung oder eine private Browsersitzung, um sicherzustellen, dass Sie nicht angemeldet sind.

    https://www.dropbox.com/support/billing-issues

     

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!