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Forum Discussion
Synchronisation funktioniert nicht
Hallo,Ich habe das Betriebssystem neu aufgespielt, weil ich dachte es liegt daran, dass die Dropbox nicht mehr synchronisiert.Ich habe mehrfach Dropbox neu geladen und auch installiert, aber sie synchronisiert sich immer noch nicht.
Ich arbeite auf einem MacBook. Ich weiß wirklich nicht mehr weiter, wie Dropbox zuverlässig auf diesem Gerät ans laufen kommt.
2 Replies
- Arya
Dropbox Community Moderator
Hallo Carmen35,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version der Dropbox-Anwendung heruntergeladen haben:
https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full
2. Bitte führen Sie auch die folgenden Schritte aus:
– Klicken Sie auf dem Desktop Ihres Computers auf das Dropbox-Symbol und beenden Sie die Anwendung.
– Öffnen Sie im Ordner „Dienstprogramme“ die „Aktivitätsanzeige“.
– Beenden Sie sofort alle derzeit ausgeführten Instanzen der Dropbox-Anwendung, indem Sie über die Suchleiste nach „Dropbox“ suchen und dann links oben auf das „x“ klicken.
– Starten Sie Dropbox vom Ordner „Programme“ aus neu, indem Sie auf die Dropbox-Anwendung doppelklicken.
– Klicken Sie links oben auf dem Bildschirm auf das Apple-Symbol.
– Klicken Sie auf „Sofort beenden“.
– Starten Sie den Finder erneut.
3. Wenn nichts funktioniert, empfehle ich Ihnen außerdem, sich an den Dropbox-Support zu wenden, damit dieser Ihnen helfen kann:
https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya Das hat leider nicht funktioniert. Wenn ich auf das Dropboxsymbol klicke, erscheint unten im Kasten immer "Synchronisieren" aber es passiert nichts.
Ich kann auch alle Dateien öffnen. Jedoch sind es nicht die aktuellsten.
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