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AS39's avatar
AS39
New member | Level 2
2 years ago

Synchronisierungsfehler

Hi! Meine Dropbox synchronisiert nicht mehr richtig auf meinem Mac. Wenn ich online zugreife funktioniert alles, auf meinem Gerät kommt allerdings immer die Meldung "Synchronisierung wurde unterbrochen", ohne, dass ich selbst die Synchronisierung angehalten habe. Die Dropbox deinstalliert und neu installiert habe ich bereits, das hat mein Problem leider nicht gelöst 😕 

 

Kann mir jemand weiterhelfen, sodass ich auch auf meinem Gerät wieder auf alle Dateien zugreifen kann? 🙂

1 Reply

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Hallo AS39,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    • Können Sie sicherstellen, dass Sie keine Drittanbieteranwendung haben, die Dropbox blockieren könnte? Beispielsweise ein Antivirenprogramm, eine Firewall oder eine andere Synchronisierungs-App wie One Drive?

     

    • Ich würde Ihnen außerdem empfehlen, die Selektive Synchronisierung zu aktivieren und alle Ordner, die Sie nicht benötigen, lokal aus dem Finder zu entfernen. Dadurch kann die Synchronisierung schneller erfolgen und Sie sparen außerdem Speicherplatz auf Ihrem Computer.

     

    -Hier sind die Schritte:

    https://help.dropbox.com/de-de/sync/selective-sync-overview 

     

    -Dieser Artikel könnte auch hilfreich sein:

    https://help.dropbox.com/sync/files-not-syncing 


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

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