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Forum Discussion
Unterordner weg - leere Datei ohne Endung da
Hallo in die Runde, in einem geteilten Ordner ist ein Unterordner weg, stattdessen haben wir eine leere Datei (0 Bytes) ohne Endung, die den gleichen Namen trägt. In den gelöschten Dateien ist hie...
SarahDBX
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorHallo tger ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Falls Sie die fehlenden Dateien in Ihrem Konto nicht wiederherstellen können, können Sie sich auch über diese Seite an unseren Support wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können: https://www.dropbox.com/get_help/file-recovery
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
Hallo SarahDBX
leider finde ich dort wieder nur Hilfeartikel, wie diesen https://help.dropbox.com/de-de/delete-restore/recover-deleted-files-folders die ich bereits gelesen habe und die leider in diesem Fall nicht helfen.
Viele Grüße,
Tobias
- AdrianDBX
Hallo tger ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Wenn Sie ein Ereignis als löschen und hinzufügen sehen, dann wurde die Datei oder der Ordner verschoben.
Sie könnten hier den Support kontaktieren, um weitere Unterstützung mit der Wiederherstellung zu erhalten: https://www.dropbox.com/get_help/file-recovery/file-recovery-form
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
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