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Forum Discussion
Wie installiert man Smart Sync?
Hallo,
ich arbeite auf einem Macbook Air mit High Sierra. Habe ein DP-Plus-Konto und einen Dropbox-Ordner im Finder. Dort sind viele Dateien, von denen ich gerne einige nur online speichern möchte. Leider wird die Smart-Sync-Funktion im Finder aber nicht angezeigt. Was muß ich installieren oder ändern, um Smart Sync verwenden zu können?
3 Replies
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- Werner
Dropbox Staff
Hallo libertine999,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Zuvor sollte überprüft werden, ob hier eventuell mehrere Dropbox-Konten im Spiel sind (bitte ausklappen):
Spoiler- Auf Ihrem Computer: Klicken Sie in der Taskleiste oder Menüleiste Ihres Computers auf das kleine Dropbox-Symbol; klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf Ihr Profilbild; klicken Sie auf „Einstellungen“ und schließlich auf „Konto“
- Unter iOS und Android: Öffnen Sie unter iOS die Dropbox-App und tippen Sie auf „Einstellungen“. Unter Android öffnen Sie die Dropbox-App, tippen auf den Menü-Button und dann auf „Einstellungen“
- Auf der Dropbox-Website: Klicken Sie rechts oben in der Ecke auf Ihren Namen
Wir suchen dort jeweils nach der E-Mail-Adresse, die mit Dropbox verknüpft ist. Dabei muss auch auf eventuelle Tippfehler in den Adressen geachtet werden.
Wenn sich herausstellt, dass der Computer beispielsweise mit einem Dropbox Basic-Konto verbunden ist, so wird die Smart Sync-Funktion dort nicht angeboten.
Beste Grüße
Hallo,
kein Basic-Konto (siehe oben), nur eine Mailadresse.
Das Problem war, daß man auf der Dropbox-Seite nichts dazu findet. Die "Informationen" führen zwischen zwei Seiten hin und her, die sich jeweils in neuen Tabs öffnen ... Das ist enorm unhilfreich.
Wie es geht, habe ich jetzt selbst herausgefunden: Dropbox löschen und neu instellieren.
- Werner
Hallo libertine999,
danke für Ihre Antwort.
Schön, dass so schnell eine Lösung gefunden werden konnte!
Beste Grüße
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