Wo finde ich meine Dateien nach der Deaktivierung von „Automatisches Computer-Backup“?

Ich habe in Dropbox nach der nicht gewollten, aber durch die App durchgeführten Synchronisation von Documents/Downloads, alle Daten in Dropbox gelöscht. Jetzt sind alle Daten auch auf meinem Computer gelöscht!!! Wie können die Dateien wieder hergestellt werden. Ich hoffe, ihr habt hilfreiche Tipps. Danke.

Die neue Backup-Funktion sichert nicht nur wie bis dato den Dropbox Ordner sondern auch die Ordner Dokumente, Downloads und Desktop im Dropbox Ordner und damit auch in der cloud in einem gemeinsame Ordner mit einem Namen wie z.B: "Mein PC (JosefsPC)".

Nachdem Sie nach der Speicherung diese Ordner im Webinterface gelöscht haben, hat Dropbox die Synchronisation durchgeführt und sie gelöscht.

ABER sie sollten, da Dropbox nicht selbständig Daten vollständig löscht, sondern als sog. sync service nur Desktopgerät mit cloud synchronisiert und umgekehrt, Ihre Daten in den "gelöschten Dateien" finden.

Gehen Sie dazu ins Webinterface:

Hallo,

ich habe ebenfalls ein ähnliches Problem. Bei der Einrichtung von Dropbox habe ich der Synchronisierung zugestimmt. Dies hat dazu geführt, dass die Dropbox überfüllt war (es wurden 30GB angezeigt obwohl ich nur einen Basic Account habe). Um wieder mit der Dropbox arbeiten zu können habe ich die Synchronisations-Datei gelöscht (habe zugestimmt, dass eine Löschung stattfindet auch wenn dies den Papierkorb übersteigt). Habe daraufhin gemerkt, dass dies dazu geführt hat, dass alle meine Daten auf dem Rechner gelöscht wurden. Um dies Rückgängig zu machen, wollte ich die Funktion "Daten wiederherstellen" nutzen. Hierdurch wurde aber nur ein Teil der Daten wiederhergestellt. Ich vermute, das hat damit zu tun, dass mein Dropbox-Speicher nicht für die Gesamt-Wiederherstellung reicht. Was kann ich tun? Kann ich das Problem lösen, indem ich upgrade? Die fehlenden Dateien kann ich aber in der Funktion "Daten wiederherstellen" nicht finden. Ginge das über ein Rewind? Wenn ja, wird die gesamte Dropbox wiederhergestellt und damit gehen andere Aktionen in geteilten Ordnern verloren oder kann ich einzelne Ordner wiederherstellen?

Vielen Dank für eine Antwort (bin etwas verzweifelt...)

Hilfe!!!

Ich habe Dropbox heruntergeladen und nun sind alle Dokumente weg. Es sind keine Dokumente mehr vorhanden im Ordner Dokumente, Schreibtisch und Downloads. Keine Dokuemnte mehr auf dem Mac und keine Online beo Dropbox. Wie konnte das passieren und wie bekomme ich die Dokumente wieder? Ich habe nur Dropbox zum ersten Mal runtergeladen und nichts weiter gemacht. 

Ich habe versucht via Support im Chat und via Email Unterstützung zu bekommen, leider vergebens, dies hier ist mein letzte Hoffnung, dass jemand mir helfen kann. Ich hoffe sehr, dass jemand eine Möglichkeit weiss, wie ich die Ordner wieder bekommen....

Vielen Dank vorab.

Monique

Hallo zusammen,

ich habe leider das Problem, dass meine Dropbox sich mit meinem Desktop verbunden hat. ALLE Datein wurden in die Dropbox geladen, die mir dann sagte sie sei voll.

Da ich glaubte ich könne in der Box alles löschen was ich da nicht haben möchte, tat ich dies auch.

Mit dem schlimmen Ergebnis das ich nun die Daten,Bilder,usw. nicht mehr auf meinem Desktop habe und auch nicht finde.

Wo und wie kann ich denn die Dinge finden?

Ich arbeite mit der Basisversion....

Vielen Dank im Voraus!!

Kai

Hallo,

ich hatte mir Dropbox runtergaledan und es wurde irgenwie ohne das ich es richtig mitbekommen habe eine Verknüpfung uz meinem PC Erstellt(Desktop, Dokumente und Downloads). Ich hab diese Verknüpfung nach kurzer Zeit gelöscht weil ich mir dachte: was ist das, brauche ich das? jetzt wird mir diese verknüpfung noch immern angezeigt in meiner Dropbox und ich kann sie auch öffnen. Die Ordner zur verknüpfung(Desktop, Dokumente und Downloads) kann ich auf meinem PC jetzt nicht mehr öffnen da ich den Fehler bekomme, das der Speicherort dieser Datei nicht mehr existiert(C/Users/Dropbox/Mein PC ... ). Was soll ich jetzt tun?

Ich habe  die Dropbox-Software auf meinen PC installiert und gleich bei Verknüpfung des Kontos unter den erweiterten Einstellungen ein automatisches Backup abgelehnt. Leider hat Dropbox trotzdem meinen unter Windows angelegten "Dokumente"-Ordner synchronisiert. Als ich diesen dann aus der Dropbox gelöscht habe, sind die Dateien (entsprechend der Synchronisierungsfunktion) ebenfalls von meinem Rechner gelöscht worden.

Die Dateien sind weder in der Dropbox unter "Gelöschte Dateien" noch unter den "Dateien" zu finden. Es findet sich nur ein leerer Dokumente-Ordner. Hinter den mir angezeigten Dateien wird ein Synchronisierungsfehler angezeigt. Dieser lässt sich jedoch nicht über die Software lösen, da keine Fehler angezeigt werden. 

Auch die Datei "Dateien auf meinem Computer", die in einigen Hilfebeiträgen erwähnt wird, führt mich nur wieder in die Dropbox in der der "Dokumente"Ordner nur leer vorliegt.

Kann mir jemand sagen, wie ich den Synchronisierungsfehler beheben kann und schlussendlich wieder an meine Dateien komme? Diese müssen doch noch irgendwo vorhanden sein. Es handelt sich hier um zahlreiche Dokumente, die explizit nicht (!!!) von Dropbpx synchronisiert werden sollen. Eine Wiederherstellungsfunktion bietet Dropbox nur zahlenden Usern an.

Ich werde noch wahnsinnig :(

PC komplett mit Dropbox synchronisiert...ausversehen

Als ich eine Datei in die Dropbox laden wollte habe ich gesehen, dass sie voll ist und das Probelm der Synchronisation gefunden. 

Diese gestopppt, danach ...Schock. Kompletter Desktop leer Bis auf einen Verknüpfungs-Ordner

"meine Dateien in Dropbox"

Daraus alles wieder auf Desktop geschoben

ABER der Speicher war voll. Deshalb alle Dateien ab ca Juli 2020 weg. Ich bin selbstständig und meine komplette Buchhaltung ist futsch

HELP 

Hallo zusammen,

leider schaffe ich es nicht an den Support eine E-Mail zu schreiben, da mir diese Funktion nicht zur Verfügung steht. 

Folgende Katastrophe hat sich heute Morgen ereignet:

Ich habe mir letzte Woche Dropbox auf meinen Laptop geladen um dort nur und ausschließlich Plotter Dateien zu speichern. Gestern habe ich das erste Mal ein paar Dateien gespeichert und am Nachmittag gemerkt, dass er eine komplette Synchronisation von meinem Laptop lädt. Ich dachte mir nichts dabei, weil mir ja eh nur 2 GB zur Verfügung stehen. 

Heute Morgen wollte ich dann eine neue Datei in die Dropbox laden und mir wurde angezeigt, dass diese voll ist. Ich habe dann das "Backup" von meinem Laptop in meiner Dropbox gelöscht und nach einem neuen Versuch zu speichern und dem Hinweis, dass die Dropbox immer noch voll sei, musste ich feststellen, dass auf meinem Desktop alles weg war bis auf den Papierkorb.

Wie kann es sein, dass wenn ich in der Dropbox etwas lösche, es auf meinem Laptop gelöscht wird. Ich befinde mich schon den ganzen Tag am Rande des Wahnsinns, weil ich natürlich nicht alle Dateien von meinem Laptop auf einer externen Festplatte gesichert habe.

Gibt es irgendeine Möglichkeit die Dateien, also meinen kompletten Laptopinhalt, wieder herzustellen?

Über gelöschte Dateien werden mir zwar Ordner angezeigt, aber die Dateien in den Ordnern fehlen.

Macht Dropbox vielleicht auf irgendeinem Server Backups von den Kundenkonten?

Ich bin absolut ratlos, wie ich wieder an meine ganzen Dateien kommen kann.

Und ich verstehe nicht, dass ich keine E-Mail an den Kundensupport senden kann...?!

Vielleicht hat ja jemand eine Idee oder einen Tipp.

Leider bin ich beim durchstöbern des Forums nicht fündig geworden.

Hi,

ich habe ein wirklich ärgerliches Problem.

Ich habe irgendwann mal einen Dropbox-Account mir zugelegt. Da ich es so gut wie nie verwendet habe, habe ich mich entschieder meinen Account zu löschen. Mir ist vor allem der Dropbox-Ordner auf meinem PC unter C sauer aufgestoßen.

Nun habe ich mich bei Dropbox angemeldet, geguckt, was im Ordner drin ist. Ein alter Film, den ich gelöscht habe UND die Verknüpfung auf meinen Windows-Ordner. Der Ordner hieß irgendwie "Desktop-213" oder so. In Dropbox selbst konnte ich den Ordner nicht löschen. Nun gut, hab den Account dann einfach gelöscht, dachte, dass ich dann manuel den Ordner auf meinem PC löschen kann. So. Hab dann den PC neugestartet. Und nun kommts....irgendwelche Ordner, Dateien, die auf dem Desktop waren....alle weg! 

Des Weiteren kriege ich diese Fehlermeldung:

Der Desktop sieht sage und schreibe jetzt so aus!

Ich habe mich jetzt extra bei Dropbox neu angemeldet, um mir Helfen zu lassen (gleiche Mail, gleiches PW leicht verändert).
Naiv wie ich war, dachte ich vlt. unter "Gelöschte Dateien" meine Dateien wiederzufinden, aber nix da!

Die Frage ist jetzt erstmal:

Wie kriege ich diese Fehlermeldung weg? ("...ist nicht verfügbar. Wenn..."

Gibt es eine Möglichkeit meine Dateien auf dem Desktop wiederherzustellen?

Wenn ich mich jetzt von Dropbox abmelde bzw. den Account lösche