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Forum Discussion

DRN1's avatar
DRN1
New member | Level 2
5 years ago

Accesos eliminados

Hola a todos! Hace un par de días algún usuario adminstrador de mi cuenta elimino el acceso a todos los usuarios a una carpeta compartida. Al momento que quiero recuperarla me marca un error. Alguien sabe que puedo hacer?

 

1 Reply

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, DRN1:

     

    Siento que hayas perdido acceso a una carpeta compartida.

     

    En este caso, debo indicarte que solo el propietario de una carpeta compartida podrá recuperarla desde su cuenta en caso de eliminación.

     

    Además, si el propietario de una carpeta compartida o el administrador de un equipo Business han dejado de compartir esa carpeta contigo deberás solicitarle que te vuelva a dar acceso a la información.

     

    ¡Espero que esta información te sea de utilidad!

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