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Forum Discussion

maria-astrid's avatar
maria-astrid
New member | Level 2
7 years ago

capacidad No real

Buen día comunidad.

Mi oregunta es: ¿Por qué mi dropbox aparece que tengo consumido ya el 1.9 GB de las " GB que dan en cueta personal, cuando en realidad las carpetas que son tan solo 2 las que tengo vinculadas, no superan los 500 Mb, tan solo pesan 404 MB.

Agradecería me pudiertan explicar.

 

Att. 

 

María Astrid R.

2 Replies

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  • KeykumoCloud's avatar
    KeykumoCloud
    Experienced | Level 12
    6 years ago

    Hola maria-astrid ,

    Si tienes carpetas que han compartido contigo, también ocupan espacio de tu suscripción.

    Un saludo,

    keykumo cloud

  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    ¡Hola maria-astrid!

    Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.

    Veo que contactaste con el equipo de asistencia de Dropbox y te enviamos la información necesaria para solucionar la incidencia con la falta de espacio en tu cuenta Dropbox.
     
    No dudes en contactar conmigo de vuelta si necesitas más asistencia.
     
    ¡Un saludo! :slight_smile:

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