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Forum Discussion

Miguel Gutierrez's avatar
Miguel Gutierrez
New member | Level 2
8 months ago

Correo de Verificación

Estimados al momento de verificar la dirección de mi correo electrónico de la gerente de mi trabajo el correo de autentificación no llega a la bandeja de correo,se reviso la carpeta spam hasta me y se contacto conmigo el equipo de soporte proveedor de correo pero no tenemos ningún bloqueo de dirección a su dominio ni los correos, favor de su apoyo para revisar este problema,  gracias. (tuve que crear la cuenta para poder escribir en la comunidad). 

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    8 months ago

    Hola, Miguel Gutierrez:

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (accede al enlace desde un una ventana en la que no tengas iniciada sesión en Dropbox). 

    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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