Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Angelicags24
6 years agoExplorer | Level 3
cuenta eliminada archivos eliminados
Eliminé mi cuenta de drop box y no sabia que con esa cuenta se eliminaban todos los archivos del computador. Cómo puedo recuperar los archivos? Quedo atenta a la ayuda, Gracias!
Marina
Dropbox Staff
6 years agoHola, Angelicags24:
Siento que no hayas podido recuperar tu información.
Si quieres que investigue más el tema por ti, indícame el número de ticket en el que te han indicado que no hay solución y podré revisar más a fondo tu consulta.
¡Saludos!
veronicanavarroar
5 years agoNew member | Level 2
hola! podrian darme una solucion a este problema? no puedo creer q no haya forma de recuperar los archivos de una cuenta eliminada. Tengo el mismo mail de ese entonces y tengo fotos q quisiera recuperar. Podrian ayudarme??
- Marina5 years ago
Dropbox Staff
Hola, veronicanavarroar:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Siento indicarte que no es posible acceder ni a los archivos ni carpetas de una cuenta cerrada, ni a dicha cuenta.
Para obtener más información sobre estas notificaciones y sobre el cierre de las cuentas inactivas, ten la amabilidad de visitar este artículo del Centro de ayuda.
¡Saludos!
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