Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

tallerlasaguas's avatar
tallerlasaguas
New member | Level 2
6 years ago

desvincular tarjeta de crédito sin perder el espacio pagado

hola, cómo puedo desvincular mi tarjeta de crédito sin perder el espacio pagado? esto para que no se vaya a renovar automáticamente. honestamente he sido estafado por mi exsocio, y no me interesa que el plan se renueve, pero tampoco quiero perjudicarlo y que pierda el espacio o los archivos. 

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, tallerlasaguas:

     

    Si quieres, puedes cancelar la suscripción en la fecha de renovación para que no recibas más cobros. 

     

    De esa forma, el otro usuario, podrá seguir disponiendo de la suscripción hasta que caduque.

     

    ¡Espero que esta información te sea útil! 

     

    Saludos,

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!