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Forum Discussion

gersonm's avatar
gersonm
New member | Level 2
5 years ago

Dropbox doesn't sync some files I've updated

hola yo igual tengo problemas con la cuenta Dropbox no me deja sincronizar algunos archivos que he actualizado, que son de una carpeta compartida del trabajo, acepte el dropbox business de prueba y caduco. ya no me deja subir nada ni editar nada

2 Replies

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, gersonm:

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Si has hecho una prueba gratuita para Dropbox Business y ha caducado, en este momento tu equipo Business se encuentra en estado de bloqueo.

     

    Por esta razón deberás deshacer el equipo para volver a la estructura normal. Sin embargo, esto no quiere decir que se vaya a cerrar tu cuenta ni que pierdas ningún archivo que esté alojado en Dropbox. Simplemente, quiere decir, que dado que durante el tiempo de prueba has tenido una estructura diferente especial para equipos, ahora debemos devolverla a su estructura original, pensada para cuentas personales.

     

    Para deshacer el equipo accede a este enlace:

    www.dropbox.com/team/decide

     

    Espero que te sea útil.

     

    ¡Saludos!

    • gersonm's avatar
      gersonm
      New member | Level 2

      no me sincroniza mis archivos al Dropbox de la empresa, accedí a la versión gratuita de dropbox bussines y después que caducara ya dejo de sincronizarme 

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