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Forum Discussion
Oscar Ruiz
3 years agoExplorer | Level 3
Dropbox me dice que he superado mi espacio, pero he vaciado mi Dropbox y me lo sigue diciendo
Dropbox lleva un tiempo diciéndome que me excedo en el espacio, me pone:
Espacio usado: 29,91 GB de 18,88 GB
Pero es que he vaciado por completo mi Dropbox y me lo sigue diciendo.
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- will1990New member | Level 2
ya revisaste en los archivos eliminados? no se si dropbox alla copiado algunos archivos aue tengas ocultos tal vez una carpeta, en en la pagina de dropbox en tu cuenta aparece todo vacio tambien?
- Oscar RuizExplorer | Level 3
Todo revisado pero aunque no tengo nada subido en el Dropbox me dice que supero el espacio.
- Fernando
Dropbox Staff
Hola, Oscar Ruiz :¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!En este caso, si has eliminado todo el contneido de tu cuenta y en "todos los archivos" no te aparece nada, te recomiendo que revises en la copia de seguridad. Elimina todo lo que te aparezca referente a la copia.¡Espero que esta información te sea de utilidad!- Oscar RuizExplorer | Level 3
Pues efectivamente, era eso. Desde uno de los dispositivos se estaba haciendo copia de seguridad. Un millón de gracias por la ayuda.
- Fernando
Dropbox Staff
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