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ALT-81's avatar
ALT-81
Explorer | Level 3
24 days ago

El almacenamiento en Iphone con más de 42GB.

Cuando miro el almacenamiento en Iphone, la App de Dropbox me muestra los siguientes datos: 

Tamaño de la app: 200,2MB

Documentos y datos: 42,69 GB. 

Entiendo que esos datos son datos que yo he subido desde el Iphone a Dropbox. Pero una vez que ya están en Dropbox no quiero que me ocupe espacio en la app. 

Tengo una cuenta de 2TB

Cómo puedo hacerlo ?

Mil gracias

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    21 days ago

    Hola, ALT-81​:

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

    En este caso lo primero es revisar si tienes contenido disponible sin conexión en el iPhone. Si tienes contenido disponible sin conexión desmárcalo para que esté solo en línea. Si sigue habiendo espacio en uso en la aplicación, puedes eliminar la caché de la aplicación de Dropbox:

    1. Abre la aplicación de Dropbox para iOS.
    2. Pulsa el icono de la cuenta (persona) en la parte inferior derecha.
    3. Pulsa el icono de engranaje en la esquina superior derecha.
    4. Desplázate hacia abajo y pulsa Borrar memoria caché.
    5. Vuelve a pulsar Borrar memoria caché.

    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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