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Forum Discussion
Solved
ELIMINAR DEFINITIVAMENTE ARCHIVOS
Hola a todos y gracias por el interés:
una vez elimino archivos, ¿donde puedo acceder que no localizo en la barra lateral izquierda los mismos, para forzar la eliminación definitiva y no esperar los 30 días, para conseguir espacio de almacenamiento?
Gracias :)
Hola, JLBG
Gracias por tu consulta.
Para eliminar los archivos de manera permanente, solo tienes que entrar en archivos eliminados desde tu cuenta de Dropbox. Ahí, solo tienes que hacer clic en el botón de tres puntos al lado del archivo y selecciona "eliminar".
Ten en cuenta que los archivos eliminados permanentemente NO libera más el espacio en tu cuenta, ya que los archivos eliminados de por sí ya no deberían ocupar en tu cuenta de Dropbox.
Si ves que has reducido espacio pero aún aparece espacio ocupado, aségurate de revisar si tienes copias de seguridad que puedan estar ocupando espacio y que ya no necesites.
Espero que esto sirva de ayuda.
3 Replies
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Hola, JLBG :
Gracias por tu consulta.
Cuando entres en https://www.dropbox.com/home en el lateral izquierdo justo al lado del icono de una papelera tienes "archivos eliminados".
Gracias por tu respuesta.
Muchas gracias Santiago, pero ¿como encuentro en el botón / icono de archivos eliminados, en lugar de acceder por el enlace que tu me envias??? (esa era la dificultad inicial, no veo por ningún lado dicho botón)
Un saludo :)
- SantiagoDBX
Hola, JLBG
Gracias por tu consulta.
Para eliminar los archivos de manera permanente, solo tienes que entrar en archivos eliminados desde tu cuenta de Dropbox. Ahí, solo tienes que hacer clic en el botón de tres puntos al lado del archivo y selecciona "eliminar".
Ten en cuenta que los archivos eliminados permanentemente NO libera más el espacio en tu cuenta, ya que los archivos eliminados de por sí ya no deberían ocupar en tu cuenta de Dropbox.
Si ves que has reducido espacio pero aún aparece espacio ocupado, aségurate de revisar si tienes copias de seguridad que puedan estar ocupando espacio y que ya no necesites.
Espero que esto sirva de ayuda.
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