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Forum Discussion
Eliminar i desvincular pc de dropbox
Hola, buenas tardes,
intento borrar una còpia de seguridad que se ha creado a modo de carpeta nombrada como PC con el símbolo de microsoft para dejar espacio a archivos compartidos por otros miembros. No soy capaz de borrar dicha carpeta i me esta siendo imposible trabajar con estos archivos des de mi escritorio. He desinstalado dropbox de mi escritorio i ahora intento hacerlo des de el navegador pero no soy capaz. Me dice que para borrar he de ir configuración, seguridad y desvincular de mi dispositivo. Temo a que los archivos que hay en mi escritorio queden en una carpeta llamada mis archivos en dropbox, necesito poder trabajar con un documento compartido por un compañero del trabajo y poder llegar hasta el des del dropbox de mi escritorio y que se pueda sincronizar sin que te diga que debes ampliar tu plan de suscripción porque no hay capacidad de almacenaje. Gracias, espero su ayuda
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- Fernando
Dropbox Staff
Si quieres eliminar la carpeta "Mi PC" o "Mi Mac" de tu cuenta de Dropbox, primero debes inhabilitar la función de copia de seguridad del ordenador. Esto se debe hacer en el mismo dispositivo donde se estableció la copia de seguridad del ordenador. Por ejemplo, si la carpeta que quieres eliminar se llama "Mi Mac (johnsmac)", debes estar en "johnsmac" para poder eliminar la carpeta.
Si ya no tienes acceso al mismo dispositivo, puedes desvincularlo desde dropbox.com.
Encontrarás más información sobre cómo desvincular un dispositivo aquí: https://help.dropbox.com/accounts-billing/settings-sign-in/unlink-relink-computer-mobile.
Esto te permitirá eliminar la carpeta "Mi Mac" o "Mi PC". Ten cuidado al hacer esto. Asegúrate de guardar los archivos que necesites copiándolos o moviéndolos a otro lugar en tu carpeta de Dropbox, o bien descargándolos en otro dispositivo.
Sigue los pasos para inhabilitar las copias de seguridad
Antes de eliminar la carpeta "Mi PC" o "Mi Mac", deberías copiar o mover los archivos que necesites a sus respectivas carpetas "Escritorio", "Documentos" o "Descargas". De lo contrario, también se eliminarán todos los archivos incluidos en la carpeta "Mi PC" o "Mi Mac".
Ten en cuenta que, en algunos casos, es posible que la carpeta "Mi PC" o "Mi Mac" no sea visible en el Finder o el Explorador en el dispositivo del que has hecho una copia de seguridad, por lo que es posible que debas eliminar la carpeta desde dropbox.com.
- Porque tengo otra cuenta igual
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