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Forum Discussion

Leidy's avatar
Leidy
New member | Level 2
8 years ago

Error al bajar una carpeta zip (Ningun archivo encontrado)

Subí a mi dropbox un archivo zip con información valiosa, pero cuando lo intento descargar llega 90 % y me sale un error que dice que ningún archivo ha sido encontrado¿Alguno sabe si puedo recuperar los archivos?

1 Reply

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  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago
    Hola Leidy,

    Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!

    En este caso, tendrás que comunicarte con nuestro equipo de Soporte técnico desde www.dropbox.com/support para que ellos puedan investigar tu caso más a fondo y ayudarte a solucionarlo.

    ¡Espero que pronto te comuniques con nosotros!

    Saludos,
    Bruna

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