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Forum Discussion

LorenzoPenayo's avatar
LorenzoPenayo
New member | Level 2
3 days ago

Espacio extra gratuito

No puedo acceder al espacio extra gratuito enviando en enlace a amigos y ellos siguiendo todos los pasos. Sale "No válido". ¿Posibles causas?

1 Reply

  • SergioDBX's avatar
    SergioDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    8 hours ago

    Hola, LorenzoPenayo​ 

    ¡Gracias por pasarte por la Comunidad de Dropbox!

    Para recibir el espacio extra por recomendaciones, el nuevo usuario debe verificar su correo electrónico y descargar la aplicación de escritorio, para que el espacio se vea reflejado en las cuentas.

    Puedes revisar esta información en el siguiente artículo.

    Si tras realizar estos pasos, sigues sin recibir las recomendaciones, te recomiendo  contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 

    Saludos cordiales.

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