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Forum Discussion
Dimayor
4 years agoNew member | Level 2
Espacio Extra
Hola buenos días estoy presentando un inconveniente con el espacio de mi Dropbox ya que cuando hice la compra con ustedes y dentro del plan, me indican que puedo usar todo el espacio que se requiera en la nube. Ósea que tiene que ser ilimitado mi plan, requiero de su colaboración para el incremento del espacio.
Quedo atento a sus comentarios
1 Reply
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Dimayor :
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.Así mismo si lo necesitas puedes responder directamente al correo electrónico de mis compañeros para que puedan continuar ayudándote con tu consulta.¡Saludos!¡Espero que se solucione cuanto antes!
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