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rbtecmexico's avatar
rbtecmexico
New member | Level 2
4 years ago

Estatus de reembolso

Buenas tardes   En mi cuenta llamada rbtecmexico , me hicieron un cargo , el cual no estoy de acuerdo y realicé una llamada y me comentaron que mi reembolso estaría dentro de 5 días hábiles y aún no...
Marina's avatar
Marina
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4 years ago

Hola, rbtecmexico:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

El tiempo que tarda un reembolso en volver a tu cuenta bancaria depende de tu banco por lo que en este caso te recomiendo consultar con ellos el día exacto en el que recibirás el dinero.

 

Además, si lo necesitas también puedes responder al correo de confirmación de reembolso que te han enviado desde soporte para que puedan facilitarte la factura correspondiente al reembolso.

 

¡Saludos!

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