Forum Discussion

Maria R.23's avatar
Maria R.23
New member | Level 1
11 years ago

Fallo Dropbox en Mac

Buenos días Mi problema es el siguiente: al intentar descargar archivos de una carpeta compartida de otra persona solo se ven los iconos, pero lo que son los documentos propiamente dichos no salen,...
Aarón__'s avatar
Aarón__
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Gracias por la actualización, Fernando.

Safari sigue siendo uno de los navegadores web soportados por Dropbox, pero ¿es posible que estés utilizando una versión antigua del navegador o algún plug-in o extensión? Si es así, prueba a actualizar tu navegador a la última versión y deshabilitar tus extensiones temporalmente.

Más información sobre los navegadores web en los que Dropbox debe funcionar sin problemas puede ser encontrada aquí:

https://www.dropbox.com/help/3

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!