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vdvictor's avatar
vdvictor
New member | Level 2
3 years ago

Historial copias de seguridad

Después de varios intentos de hablar con soporte (pésimo trato, han perdido ficheros de mi copia...) y no aclararme nada...   Alguien sabe porque me es imposible acceder al historial de versiones a...
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
3 years ago
Hola, vdvictor:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y actualmente tienes un ticket en el departamento superior y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y si el compañero no ha aclarado tus dudas responde a su respuesta para poder aclarar tus dudas.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!

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