Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

pesteban's avatar
pesteban
New member | Level 2
2 years ago

Imposible instalar en Macbook Air nuevo con Sonoma

Hola.   No consigo instalar Dropbox escritorio en un nuevo MacBook Air con Sonoma 14.2.1 Lo he intentado varias veces y siempre obtebngo el mensaje adjunto. Lo desinstalo, reinicio y vuelvo a prob...
Instalaciones e integraciones
AliciaDBX's avatar
AliciaDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago
Hola, pesteban:
 
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
 
Para investigar el problema más detalladamente, necesitamos obtener y analizar el registro de errores completo que corresponde al mensaje de error emergente que recibes. Para obtener el texto completo del error, haz clic en el vínculo azul que se encuentra en el mensaje de error emergente. De este modo, se abre un archivo que contiene el texto completo del error.
 
Ten la amabilidad de pegar en tu respuesta una captura de pantalla del error asegurándote de cortar toda la información personal que pueda aparecer.
 
Quedamos a la espera de tus noticias.
 
¡Un saludo!
 

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!