Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Andrewrm92's avatar
Andrewrm92
Explorer | Level 3
4 years ago
Solved

Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

Hola a todos. He cambiado de móvil y antes abría los archivos de Excel y Word desde Dropbox sin problema. Ahora cuando intento abrirlos me pide vincular la cuenta de Dropbox a Microsoft Office Integra...
  • Fernando's avatar
    Fernando
    4 years ago
    Hola, Andrewrm92:
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!
Andrewrm92's avatar
Andrewrm92
Explorer | Level 3
4 years ago
Buenas noches, el problema persiste. No puedo acceder con mi usuario, no me deja avanzar con la verificación
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
4 years ago
Hola, Andrewrm92:
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!
  • Andrewrm92's avatar
    Andrewrm92
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Buenos días, el problema que tuve hace unos meses se ha vuelto a presentar. He tenido que desinstalar las aplicaciones de Excel  y Word y al volver a instalarlas y vincularlas con Dropbox no hay manera de pasar la verificación de los dados para comprobar que soy humano. Da bastante rabia

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