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Forum Discussion

mahora's avatar
mahora
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6 years ago

Invitación sospechosa

Hola, he invitado a mi sobrina y me dicen que es una invitación sospechosa, no entiendo porque, hemos hecho juntas todos los pasos y no hemos hecho nada raro. ¿Porque entonces no me asignan los 500 m...
Marina's avatar
Marina
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6 years ago

Hola, mahora:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Habitualmente, cuando te aparece este mensaje quiere decir que ya has invitado a ese usuario y está repetido. También as posible que el usuario al que has invitado, no cumpla los requisitos o falte algún paso para completar la invitación.

 
Cuando invitas amigos a Dropbox para obtener espacio gratuito y quieres conocer el estado de las recomendaciones, accede a la pestaña "Planes" de tu cuenta Dropbox y revisa el estado de las invitaciones.
  
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
  • mahora's avatar
    mahora
    Explorer | Level 4
    6 years ago

    Gracias por contestar Marina. Todos los pasos están bien, yo la mandé el correo de invitación, le abrimos y descargamos la aplicación en el ordenador, de hecho la está utilizando, y a mí no me han dado los 500 megas por amigo. Me han dicho en un foro que es porque lo hicimos todo desde mi casa con la misma wifi. Creo que Dropbox pone cualquier excusa para propiciar que paguemos una cuenta, encima es imposible contactar con nadie, vas a la página de soporte y te redirige a otra que te dice que vayas a soporte y así en un bucle contínuo.

    En fin...

    • Marina's avatar
      Marina
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      6 years ago

      Hola, mahora:

       

      Muchas gracias por tu paciencia.

       

      Quiero analizar más a fondo tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
       
      Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
       
      ¡Gracias!

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