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JonathanRM's avatar
JonathanRM
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5 years ago

Me compartieron una carpeta paro ya no se sincroniza

Me compartieron una carpeta, pero de un tiempo para acá ya no se actualizan los archivos! Ya confirmé y sigo con permisos para editar y demás, pero aún así no se actualizan los archivos que modifica...
Marina's avatar
Marina
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5 years ago

Hola, JonathanRM:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Para poder ayudarte a ver de nuevo los cambios en la carpeta compartida que me indicas, podemos revisar algunas opciones:

 

1.- Accede a la pestaña de Compartido de tu cuenta de Dropbox y revisa si ahí te aparece la carpeta.

2.- Accede desde ahí a la carpeta y comprueba si puedes ver los cambios que se han hecho.

 

  • Si encuentras la carpeta pero no ves los cambios es probable que el propietario esté trabajando en una carpeta distinta de la tuya.
  • Si no ves la carpeta es probable que el propietario haya retirado tu acceso a dicha carpeta compartida.
  • Si ves la carpeta y los cambios es probable que estés trabajando en una carpeta con el mismo nombre aunque en distinta ruta.

 

Espero que estos pasos te ayuden.

 

¡Saludos!

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