Want to know more about Dash? Check out how Amy uses Dropbox and Dash to make her day easier here!
Forum Discussion
leo38
5 years agoNew member | Level 2
Me equivoque y sincronice toda la pc y quiero restablecer al dia anterior , se puede?
Buen dia , espero que puedan ayudarme , sin querer hice clik en sincronizar escritorio y archivos de mis documentos y me ocupo todo el almacenamiento de dropbox , existe alguna forma de volver a la sincronizacion del dia anterior asi no md carga las carpetas que por error ya se subieron el dia de hoy?
gracias
7 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- _Paula25_5 years agoNew member | Level 2
Buenas noches
Sin culpa le di sincronizar al equipo y ahora todo se incluye en el dropbox y me deja sin espacio, estuve siguiendo los pasos que vi en internet pero dicen que despues de desactivar la copia de seguridad solo tienes que mover manualmente la información a las carpetas correspondientes. Pero no se a que se refieren con esto, porfavor necesito ayuda
Gracias
- MAOSSES5 years agoNew member | Level 2
Quiero quitar la sincronización de Dropbox con "MI PC (LAPTOP...." que incluí por error, y son 400Gb.
No encuentro cómo hacerlo y he optado por ir a mi carpeta de Dropbox en mi ordenador y borrar alli la carpeta "MI PC...".
Lo que pasa es que no sé qué consecuencias puede tener en mi ordenador, pues al comenzar a eliminarla de Dropbox se pone a leer los 400 Gb.
Mi temor es que me borre el pc entero, puede ser una bobada pero quisiera saber si borrar de la carpeta de Dropbox de mi ordenador la carpeta "MI PC (LAPTOP...)" va a afectar a mi ordenador o no.
- Marina5 years ago
Dropbox Staff
Hola, leo38:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Al parecer has activado la copia de seguridad automática de Dropbox. Si quieres desactivarla y que tus archivos vuelvan a su ubicación original, puedes seguir estos pasos:- Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (Mac).
- Haz clic en tu foto de perfil o tus iniciales.
- Haz clic en Preferencias.
- Haz clic en la pestaña Copia de seguridad.
- Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
- Desmarca las carpetas que quieras eliminar de Dropbox o cambia todos los archivos a Desactivado.
- Elige Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac o Dejar el contenido en Dropbox.
- Haz clic en Save (Guardar).
Además, si has elegido "Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac", tus archivos y carpetas estarán disponibles en sus respectivas ubicaciones en tu Mac o PC.Por último, si has elegido "Dejar el contenido en Dropbox", tus archivos permanecerán en tu cuenta de Dropbox en la carpeta de Dropbox de tu ordenador, en dropbox.com y en cualquier lugar en que uses Dropbox. Sin embargo, dejarán de aparecer en sus carpetas originales en tu ordenador. En esos lugares, se reemplazarán con un acceso directo a la carpeta de Dropbox. Sin embargo, puedes arrastrar y soltar esos archivos desde la carpeta de Dropbox a sus carpetas originales en cualquier momento.Avísame si tienes otra consulta y estaré encantada de seguir ayudándote.¡Saludos! - Marina5 years ago
Dropbox Staff
Hola, MAOSSES:
Siento que estés teniendo problemas para desactivar la copia de seguridad de Dropbox.
En primer lugar quiero indicarte que por favor no elimines la información de la carpeta Mi Pc, ya que se elimina también de tu laptop.
Además, para ayudarte con tu consulta, por favor sigue los pasos que he enviado en esta misma cadena.
Espero que la información que te sean de ayuda.
¡Saludos!
- Marina5 years ago
Dropbox Staff
Hola, _Paula25_:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si has desactivado la copia de seguridad, simplemente arrastra los archivos desde la carpeta de Mi Pc/Mi Mac a su ubicación anterior
¡Saludos!
- leo385 years agoNew member | Level 2
muchas gracias por la ayuda , consulta si lo elimino desde dropbox web se elimina en mi pc tambien?
- Marina5 years ago
Dropbox Staff
Hola, leo38:
Gracias por tu respuesta.
Si la copia de seguridad sigue activada los archivos que elimines desde la web, se eliminarán también de tu ordenador.
Si ya has desactivado la copia de seguridad de te recomiendo mover manualmente la información fuera de Dropbox para asegurarte de que no pierdes ninguna infromación.
¡Saludos!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!