Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Marcelec's avatar
Marcelec
New member | Level 2
6 years ago

No fue posible iniciar dropbox

Un cordial saludo, Desde hace varios día me sale una ventana emergente con la siguiente información: «No fue posible iniciar Dropbox. Esto se debe generalemente a un error de permisos. También puede...
Charls's avatar
Charls
New member | Level 2
5 years ago

Alguien tiene la respuesta o configuración para que pueda iniciar dropbox ?

Marina's avatar
Marina
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5 years ago

Hola, Charls:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Con el fin de ayudarte con tu consulta, por favor envíame una captura de pantalla del mensaje de error que te aparece cuando intentas abrir la aplicación de escritorio (recuerda eliminar cualquier información personal, por favor).

 

¡Saludos!

  • Charls's avatar
    Charls
    New member | Level 2
    5 years ago

    Buenas tardes, 

     

    es el mismo caso que los demás usuarios, marca el error de permisos, adjunto imagen.

    espero puedan ayudarme.

     

     

    • Marina's avatar
      Marina
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      5 years ago

      Hola, Charls:

       

      Gracias por tu respuesta.

       

      Por favor pulsa en el segundo enlace azul que te aparece en la ventana y envíame el log que te aparece en pantalla.

       

      Quedo a la espera de tu respuesta.

       

      ¡Saludos!

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