Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
No fue posible iniciar dropbox
Un cordial saludo,
Desde hace varios día me sale una ventana emergente con la siguiente información: «No fue posible iniciar Dropbox. Esto se debe generalemente a un error de permisos. También puede producirse un error por alojar la carpeta en un recurso compartido de red.»
No lo he podido solucionar, por favor me urge resolver este problema.
Gracias
38 Replies
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, emaica1622 :
Gracias por tu pronta respuesta y por la información facilitada.
Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
¡Gracias!
- Búscala nuevamente por Google y descargala como si fuera la primera vez. En tu computador quedara actualizada automáticamente.
Hola Marina, buenas tardes.
Recii tu correo y segui tus instrucciones, la casilla no esta bloqueda, mas sin embargo, no puedo acceder a mi cuenta Dropbox desde esa laptop
- Marina
Hola, emaica1622 :
Gracias por tu respuesta.
En este caso debo indicarte que necesito que respondas a mi correo electrónico directamente para poder seguir ayudándote.
¡Saludos!
Hola buenas, me pasa lo mismo. Cambié el nombre del usuario de inicio de sesión y justo después ya no me deja abrir dropbox, con este mensaje:
"No ha sido posible iniciar Dropbox.
Normalmente esto se debe a un error de permisos. El error también puede deberse a que la carpeta de inicio se encuentre en Eunices recurso de red compartido.
[...]"
¿Cómo puedo solucionar los permisos? No puedo abrir la aplicación para poder meterme en cofiguración.
Gracias y un saludo!
Alguien tiene la respuesta o configuración para que pueda iniciar dropbox ?
- Marina
Hola, Charls:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Con el fin de ayudarte con tu consulta, por favor envíame una captura de pantalla del mensaje de error que te aparece cuando intentas abrir la aplicación de escritorio (recuerda eliminar cualquier información personal, por favor).
¡Saludos!
Buenas tardes,
es el mismo caso que los demás usuarios, marca el error de permisos, adjunto imagen.
espero puedan ayudarme.
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