No me llega el correo de recuperación, necesito recuperar mi cuenta, he olvidado la contraseña

Hola, Alba reyes:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Siento que hayas perdido acceso a tu cuenta de Dropbox.

Si dispones de un número de respaldo puedes realizar los siguientes pasos:

1. Accede con tu cuenta a www.dropbox.com

2. Cuando se te solicite introducir el código desde su dispositivo primario, haz click en "¿Tienes problemas para obtener un código?".

3. Pulsa en el enlace "Enviar un mensaje de texto a mi teléfono de respaldo".

4. Una vez allí, accede a "Enviar un mensaje de tu teléfono con el código.

6. Introduce ese código en la solicitud para iniciar sesión en la cuenta.

Una vez que hayas podido acceder a tu cuenta, por favor, deshabilita la verificación en dos pasos en la pestaña de Seguridad dentro de la Configuración de tu cuenta. Cuando la hayas deshabilitado, si lo deseas, podrás habilitarla nuevamente con tu nuevo número de teléfono.

¡Espero que esta información te sea de utilidad!