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Forum Discussion
No puedo abrir mis archivos en mi ipad
He estado trabajando muy bien con mi Dropbox, pero el día de hoy llego un momento en el que quería abrir mis archivos en Dropbox y no me deja hacerlo me dice que “no se puede abrir el archivo”.
...
Federico
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola JorgeOcampo,
He retocado la captura de pantalla debido a que contenía información personal. Siempre recomendamos mantener esta información oculta.
Volviendo al inconveniente, esto ya debería estar resuelto y funcionando sin problemas :white_check_mark: ¿Podrían intentarlo nuevamente?
¡Mantenedme informado! :nerd:
Esta tarde ya me ha funcionado con algunos archivos. Mañana lo confirmo.
Se puede saber qué ha ocurrido?
- Federico
Hola cogerloay,
Lo que ha ocurrido ha sido una incidencia con el software de la aplicación que, afortunadamente, nuestros ingenieros pudieron solventar en cuanto fue detectada.
Si percibes que el problema todavía persiste, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan revisarlo.
¡Que tengas un muy buen fin de semana! :grinning:
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