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Forum Discussion
No puedo acceder a la cuenta dropbox
Buenas noches.
Tengo una cuenta "secundaria" de dropbox donde tengo todo lo personal, ya que la primera la utilizo para cosas laborales. Hace tiempo no ingresaba a la segunda cuenta y hoy que intenté hacerlo, no me reconoce el correo como si no estuviese vinculado. Intenté con Olvidé mi contraseña pero no me llega nada, ya revisé el spam e incluí la dirección no-reply@dropbox.com, pero sigue sin llegarme información. Necesito recuperar unos archivos que subí a esta carpeta y no logro ingresar de ninguna forma. Les agradezco si me pueden colaborar.
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Hola Marina, no he podido acceder a mi cuenta.
No sé si será posible enviar el correo desde donde cree el usuario, y el rango de fechas aproximado para ver si me pueden ayudar a ubicar mi archivo. te agradezco mucho tu ayuda.
Saludos.
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