Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

Mariapesca1's avatar
Mariapesca1
Explorer | Level 3
5 years ago

No puedo acceder a mi correo de cuenta business Dropbox

Ayuda, la empresa en la que trabajaba me despidió por la situación covid y eliminaron mi correo electrónico al que le llegaba el segundo paso de verificación de Dropbox. Mi cuenta es business y lo ...
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 years ago

Hola, Mariapesca1:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento el problema que estás teniendo con tu cuenta de Dropbox y con el pago de dicha cuenta.

 

En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad!

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!