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Forum Discussion
No se sincronizan los archivos desde el pc, pero sí desde el móvil
Hola, buenos días. Mi problema es que los nuevos archivos o los que modifico desde el PC no se sincronizan. Tengo el Kaspersky y puesto Dropbox como exclusión e incluso lo pausé; en Windows 10 apare...
Marina
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola, Fergaso:
Gracias por tu respuesta.
Como te he indicado en mi anterior post no veo ningún problema de sincronización con tu cuenta de Dropbox.
De nuevo quiero solicitarte que compares la información que ves en tu ordenador con la que ves en la web y me detalles un poco más qué diferencia encuentras.
Así mismo revisa si en el teléfono estás utilizando una cuenta distinta y por eso no ves la misma información en ambos dispositivos.
¡Saludos!
Hola, Marina.
Como explico en el primer mensaje, no me aparecen ni los nuevos archivos que creo, ni se modifica nada de los que ya existen.
En el móvil utilizo la misma cuenta y quizás me haya explicado mal con respecto a este punto.
Cuando dije que en el móvil se actualiza correctamente quería decir que los nuevos archivos y las modificaciones que haga desde él se realizan correctamente, pero las que hago desde el pc, por supuesto, tampoco aparecen reflejadas en el móvil.
Un saludo.
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