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Forum Discussion

Emy55's avatar
Emy55
New member | Level 2
2 years ago

No tengo acceso al Gmail se perdió la cuenta

No puedo iniciar sesión en Dropbox por q me envía el código de seguridad y el Gmail al no estar en uso de dió de baja y ahora no puedo ingresar a mi dropbox.

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago
    Hola, Emy55:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (accede al enlace desde un navegador en el que no tengas iniciada sesión en una cuenta de Dropbox). 
     
    Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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