Forum Discussion

JERRY B.3's avatar
JERRY B.3
New member | Level 1
10 years ago

PERDIDA DE ARCHIVOS

COMO SABER EN QUE MOMENTO SE BORRARON MIS ARCHIVOS DEL AÑO 2015
Aarón__'s avatar
Aarón__
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Hola, Sol,

Si no puedes encontrar un archivo en tu cuenta de Dropbox, consulta las sugerencias de nuestro Centro de ayuda:

https://www.dropbox.com/help/969

Esta página abarca diversas situaciones y soluciones.

Si hay demasiados archivos para restaurar por tu cuenta, consulta la sección titulada "¡Ayuda! Tengo que restaurar demasiados archivos".

Espero que esto te sirva de ayuda.

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!