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Forum Discussion
POR ERROR ME BORRARON TODOS LOS ARCHIVOS DE MI CUENTA DE DROPBOX
Necesito asistencia ya que me borraron todos los archivos de mi cuenta y necesito restauralos.
1 Reply
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Hola, 88208880 :
Gracias por dejar este mensaje y lamento lo ocurrido con tus archivos.
Para ver qué ha pasado con tus archivos, y en el caso de que fueran eliminados, restaurarlos, tienes la página de eventos de la cuenta. Ahí, tendrás todos los eventos de tu cuenta, desde los últimos a los anteriores. Revisa si encuentras el evento que necesitas restaurar, haz clic en él y haz clic en "restaurar archivos " arriba a la derecha.
Por último, revisa si se trata de una carpeta compartida que se ha dejado de compartir en tu sección de compartido .
Con estos pasos, espero que des con los archivos que necesitas.
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