recuperacion de archivos

Question

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veroordicia · Answer

Buenas tardesEn el dia de hoy he descragado dropbox en mi ordenador, sin darme cuenta se ha vinculado con escritorio documentos y descargas, me ha avisado que estba completo y he dado a eliminar, pensando que lo eliminaba de Dropbox no de mi escritorio.Cuando le he dado a recuperar archivos estan las carpetas pero no los archivos de dentro.Qúe tengo que hacer para recuperar todos mis archivos y desvincular dropbox de mi escritorioGracias

sibilino · Answer

Hola!tienes alguna captura de pantalla que muestre tu problema?pudiste revisar la Sincronización Selectiva?&nbsp;App &gt; Preferencias &gt; Sincronización &gt; Elegir carpetas a sincronizar (y definir Ubicación en la parte inferior)

veroordicia · Answer

He mandado las fotos en otro mensaje.Aun no esta solucionado.

Marina · Answer

Hola,&nbsp;veroordicia:
&nbsp;
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
&nbsp;
Al parecer has activado la copia de seguridad automática de Dropbox. Si quieres desactivarla, puedes seguir estos pasos:
&nbsp;

Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (Mac).
Haz clic en tu foto de perfil o tus iniciales.
Haz clic en Preferencias.
Haz clic en la pestaña Importar.
Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
Desmarca las carpetas que quieras eliminar de Dropbox o cambia todos los archivos a Desactivado.
Haz clic en Save (Guardar).

Si no te aparece la opción para desactivarla, por favor reinstala la aplicación, descargando la última versión de Dropbox aquí.
&nbsp;

Además, ten en cuenta que los archivos y carpetas de los que has realizado la copia de seguridad, permanecerán en tu cuenta de Dropbox hasta que los elimines manualmente.
&nbsp;
Antes de eliminar la carpeta "Mi PC", copia o mueve los archivos que necesites a sus respectivas carpetas "Escritorio", "Documentos" o "Descargas", de lo contrario todos los archivos que continene "Mi PC" se eliminarán.
&nbsp;
Por último, puedes comprobar is la información que has eliminado se encuentra en Dropbox, a través de este enlace:&nbsp;www.dropbox.com/events.

&nbsp;
Avísame si tienes otra consulta y estaré encantada de seguir ayudándote.
&nbsp;
¡Saludos!

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