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Forum Discussion

Giigii's avatar
Giigii
New member | Level 2
4 years ago

Recuperacion de cuenta y/o contraseña

Hola. Acabo de comprar el Plus de dropbox sólo para poder tener acceso al soporte técnico. Mi cuenta realmente buena de dropbox es otra pero no logro recuperar la contraseña ya que cuando la cree vivia en Colombia y los números telefónicos y los equipos eran de ese país, ahora vivo en estados unidos y me ha sido imposible recuperar la cuenta donde tengo toda la información de prioridad que necesito, el correo de la cuenta es [removed per the Community's Guidelines] y de ese correo tengo la contraseña pero no tengo el codigo de seguridad ni ningun número de teléfono de respaldo de los que ingresé, les pido por favor que me ayuden ya que la información que tengo ahí es mu mucha importacia y la estoy necesitando.
Gracias por su tiempo y ayuda.

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