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Forum Discussion

Alberto Serrano's avatar
Alberto Serrano
Explorer | Level 3
5 years ago

REEMBOLSO

Buenas tardes.   Mi nombre es Alberto Serrano, y el pasado día (15 de Abril de 2021) por motivos de trabajo he realicé una cuenta de Dropbox, en la que a primera vista ponía 10€ mensuales por usuar...
Cuentas y facturación
Marina's avatar
Marina
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5 years ago

Hola, Alberto Serrano:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Por lo que comentas, parece que por error has contratado un plan Business en vez de individual.

 

Con relación a tu consulta, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes! 

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