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Forum Discussion
gcarranza
5 years agoNew member | Level 2
Reinstalé la aplicación y cargó una versión anterior del escritorio
Buenas noches,
Instalé por primera vez Dropbox en Set. 2020, usé los 15 días gratis sin darme cuenta y luego me olvidé. Periódicamente veía el logo y recibía mensajes constantes para afiliarme por lo que decidí eliminarlo, fui a programas y lo desinstalé. Cuando cerré el panel de control mi desktop había desaparecido en su totalidad. Todos mis archivos hasta hace una semana no estaban.
Buscando en foros recomendaban reinstalar dropbox para recuperar archivos, así que lo hice ya que la información perdida es de suma importancia para mi trabajo. Reinstalé el programa y recuperé los archivos disponibles que tenían fecha Setiembre 2020.
Alguien sabe como puedo recuperar toda la data perdida del 2021? No hay versiones recientes de ninguno de los archivos recuperados He perdido información importante y actualizaciones críticas de esos mismos archivos.
Por favor necesito ayuda.
Gracias
1 Reply
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- Marina
Dropbox Staff
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