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Forum Discussion
febeco
7 years agoNew member | Level 2
usuario esta prohibido
Hola desde hace un tiempo que mi cuenta de dropbox no me deja compartir una carpeta con otro usuario y me aparece el texto error el usuario esta prohibido. por favor comentar sobre el tema y como puedo solucionarlo.
gracias.
felipe.
9 Replies
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- cepfpg264New member | Level 2
Yo tambien
- LINO LINONETNew member | Level 2
A mi me pasa lo mismo, me pasa con cualquier carpeta y cualquier usuario. No me deja compartir ("usuario prohibido").
- RamartecNew member | Level 2
No sé so ese es literalmente el mensaje de error que te indica dropbox, pero acá tal vez puedas entontrar la solución
https://www.dropbox.com/es_ES/help/files-folders/sharing-error - Federico
Dropbox Staff
Hola,
Si están recibiendo el error "Usuario Prohibido" a la hora de compartir carpetas, les recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan investigarlo.
¡Les deseo un buen fin de semana! :slight_smile:
- adriahdNew member | Level 2
yo tambien tengo este problema! como se puede solucionar?
- Federico
Dropbox Staff
Hola adriahd ,
Si estás recibiendo el error "Usuario Prohibido" a la hora de compartir carpetas, tienes que contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan investigarlo y ayudarte a resolverlo.
¡Que tengas un gran día!
- pedrojdvNew member | Level 2
Otro más con el mismo problema: "El usuario está prohibido", pero me pasa con todas las carpetas y con cualquier usuario.
- Pastor55Collaborator | Level 8
Buenos días febeco, cepfpg264, adriahd, pedrojdv, RamiroR y LINO LINONET,
Yo también tenia ese problema de baneos, así que la solución es ir a https://www.dropbox.com/developers/contact y mandarles un mensaje directamente al servicio técnico para que lo arreglen desde allí.
Espero que se solucione el problema.
Un saludo,
Pastor.
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