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Forum Discussion
guido picco
3 years agoNew member | Level 2
Vacie mi dropbox y aun me dice que estoy usando 0,8 gb
Acabo de vaciar tanto el dropbox de mi pc como el de la web y al ver que capacidad tengo para cargar archivos me dice que solo tengo 1,2 gb para compartir. La verdad que no entiendo como si vacie completamente mi dropbox no puedo utilizar los 2 GB que tendria que poder utilizar
1 Reply
- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, guido picco:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Normalmente lo que sucede en estos casos es que tienes una copia de seguridad que está ocupando espacio en tu cuenta.¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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