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Forum Discussion
ptriana
4 years agoNew member | Level 2
vincular
se desvincularon mis dos cuentas de Dropbox y no puedo vincularlas nuevamente cuando le doy iniciar sesion con mi cuenta vinculada me sale inicio de sesión con cuenta de equipo y de ahí no me deja te
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, ptriana:
Si quieres volver a vincular dos cuentas te recuerdo que solo podrás vincularlas si una tiene una suscripción Business y la otra es personal.
Para vincular una cuenta personal con una cuenta Business sigue estos pasos:
- Inicia sesión en dropbox.com con cualquiera de tus cuentas.
- Haz clic en tu avatar (foto o iniciales) en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Configuración.
- En la pestaña General, en Vincular tu cuenta personal o Vincular tu cuenta de equipo, haz clic en Vincular cuentas.
Si no te aparece la opción es probable que estés intentando vincular 2 cuentas personales o 2 cuentas Business.
Por último si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Saludos!- fritz21New member | Level 2
Hasta hace unas semanas tenía vinculadas 2 cuentas personales sin problema alguno. Entonces de buenas a primeras eliminan esa posibilidad, obligándonos a tener que contratar un plan. Buscaré otras opciones entonces.
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