Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Carolina A.3's avatar
Carolina A.3
New member | Level 1
11 years ago

Alguns dos meus arquivos não estão sincronizando

Tenho um computador Windows e alguns dos meus arquivos não estão sincronizando. Posso vê-los no site mas não no meu desktop. Na bandeja de sistema, vejo o ícone verde e diz estar atualizado, mas os a...
Carolina A.3's avatar
Carolina A.3
New member | Level 1
11 years ago

Oi Gabriela,

Você está compartilhando esses arquivos usando uma pasta compartilhada? Nesse caso, recomendo primeiro verificar se a pasta realmente é compartilhada - pastas compartilhadas tem um ícone com duas pessoas em cima. Sugiro também que acesse sua conta pelo site Dropbox, e clique com o botão direito sobre a pasta. Selecione "Compartilhar" e depois "Convidar pessoas para colaborar". Então, verá se seus colegas fazem parte da pasta compartilhada. 

Caso esteja tudo em ordem pelo site mas não visualiza os arquivos quando acessa pelo desktop, por favor verifique que o Dropbox está em execução e conectado à internet: 

https://www.dropbox.com/help/146

Espero que isso ajude!

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