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AllanModrow's avatar
AllanModrow
New member | Level 2
2 years ago

ARMAZENAMENTO

EU TENHO O PLANO DE R$49,90 POR 2.000GB OU 2TB, PAGUEI NO CARTAO DE CREDITO A ASSINATURA E AINDA O DROPBOX NAO ATUALIZOU O MEU ARMAZENAMENTO. CONTINUO COM 2 GB, PRECISO TRABALHAR E NAO TENHO MEMORIA ALGUEM CONSEGUE ME AJUDAR ?

 

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
     
    Você pode acessar suas faturas e um histórico de transações com o Dropbox na aba Faturamento, nas suas configurações de conta.
     
    Por favor, note que haverá dois links por transação, um para seu recibo e outro para sua fatura. Se quiser ver um recibo ou fatura de uma transação específica, clique no link referente ao pagamento.
     
    Você pode ver o espaço da sua conta na página do Plano.
     
    Espero que esta informação seja útil!

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