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Forum Discussion
assinatura anual
Fiz a compra no dia 07/04/25 pelo meu cartão de crédito, porém quando mostra anual, em baixo tem um valor mensal. O mensal que me fez comprar mais espaço. Já uso Dropbox há muitos anos. Só que ao ver meu cartão com o desconto de R$748,08 quase desmaiei. Gostaria de pedir estorno do valor total e faturar como mensal.
Quero assinar mais espaço, porém pagar mensalmente e não anual de uma vez só.
Aguardo resposta.Grata
1 Reply
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Óla, rosanabsc :
Obrigado pela sua consulta.
Antes de escolher sua assinatura, a página de planos informa se é uma assinatura anual ou mensal. Ele também mostra quanto você pagará por mês se fizer o pagamento anual único, já que você ganha 20% de desconto se comprar a assinatura anual.
Para solicitar um reembolso e resolver essa confusão, entre em contato com o suporte do Dropbox .
Obrigado.
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