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Forum Discussion
Código de verificação e de segurança
Bom dia, algum tempo tento restaurar uma conta antiga do Dropbox, acontece que não tenho mais nenhum número de celular cadastrado dos quais constam no sistema e nem tenho o código de emergência pelo motivo de troca de celular, e o sistema envia para atendimento mas é preciso logar e não consigo de forma alguma. Como eu faço para acessar, pois nas opções não tem nenhuma que me ajude.
Não existem erros, apenas pedido de código que não chegam pra mim.
Não existem erros, apenas pedido de código que não chegam pra mim.
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Olá,
Se tentaste tudo que podias, talvez não seja má ideia entrares em contato direto com o suporte do Dropbox por aqui: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues (rola até ao final da página se necessário).
Abç.
- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá Jane campos , se por algum motivo não conseguir criar um atendimento conosco nos avise por aqui para ajudarmos.
Boa tarde!
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