Como reativar conta já apagada.

Olá Priscila , bem-vinda à Comunidade do Dropbox! 

Quando não há atividade em uma conta do Dropbox durante um período prolongado, ela é marcada como inativa e o Dropbox notifica o proprietário da conta por e-mail. O proprietário da conta precisará então apenas acessá-la para remover esse status e garantir que a conta permaneça ativa.

Há uma janela de 90 dias em que uma conta fechada pode ser recuperada. Se mais de 90 dias tiverem passado desde que a conta foi encerrada, os dados dessa conta foram excluídos e infelizmente não será possível reativá-la.

Para conferir se este é o caso, por motivos de segurança, peço que entre em contato conosco aqui neste link com o e-mail da conta que gostaria de falar. 

Se não conseguir ver as opções de suporte relevantes, recomendo o uso de uma janela anônima (ou seja, enquanto estiver desconectada de qualquer conta do Dropbox) e as opções relevantes aparecem (seja "Não é possível fazer login?" "ou a opção" Precisa de ajuda com um problema de faturamento?").

Qualquer dúvida estamos à disposilção. Te desejo um ótimo dia!