Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Alain L.10's avatar
Alain L.10
New member | Level 1
11 years ago
Solved

Como recupero meus arquivos

Eu troquei de celular e apaguei meu app.

Ao reinstalar o app meus arquivos sumiram.

Como faço para recuperar?

  • Ed's avatar
    Ed
    11 years ago

    Lucas, 

    Veja se você está logado na mesma conta que você usava antes. Depois de logar, entre em www.dropbox.com/events para checar e recuperar arquivos que foram deletados. 

11 Replies

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  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Olá,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Neste caso, como são muitos os arquivos, terá que entrar em contato com nossa equipe de suporte desde www.dropbox.com/support , e nos enviar o link do evento que deseja restaurar.

    Veja mais detalhes de como conseguir o link no artigo abaixo:

    https://www.dropbox.com/help/9230

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

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